Наша компания обеспечит гарантийное и последующее техническое обслуживание парковочного оборудования. Услуги оказывает бригада из головного офиса или из региональных представительств. Все филиалы имеют производственные и складские базы, пополняемый комплект ЗИП и расходных материалов. Если есть необходимость мы организуем дистанционные консультации с заводом по видеосвязи.
Для сохранения обязательств производителя и продавца требуется сертифицированный персонал. По просьбе заказчика, мы можем подготовить его сотрудников с выдачей сертификатов для конкретных моделей механизированных парковочных систем.
Гарантийные обязательства
Типовую гарантию устанавливает изготовитель. Могут применяться разные условия для отдельных узлов и агрегатов: электродвигатель, силовой гидроблок, металлоконструкции. Для некоторых видов парковок, прошедших выборочный контроль на нашем полигоне, срок гарантии увеличивается до 36-60 месяцев. В договоре поставки определяются гарантийные случаи и поломки которые оплачивает пользователь.
Технический сервис
Для техники каждого образца, устанавливается свой ежемесячный, ежеквартальный, полугодовой или годовой график планового техобслуживания. Их объем регламентируют технологические карты и эксплуатационная документация. По заявке, мы проводим статические и динамические испытания под нагрузкой.
В технический сервис не входит:
- очистка установок и уход за их поверхностями;
- восстановление лакокрасочного покрытия;
- внешняя электропроводка;
- усовершенствования конструкции.
Ремонт механизированных парковок
Мы выполняем ремонт различной сложности.
Текущий ремонт
Комплекс мер для поддержания работоспособности и безопасности оборудования. в составе услуги по техобслуживанию. Без замены комплектующих за исключением входящих в ЗИП. Регулярный осмотр и выявление дефектов.
Ремонт средней сложности
Работы, которые не подлежат выполнению в рамках сервисного техобслуживания и оплачиваются дополнительно. В том числе:
- устранение неисправностей возникших из-за нарушений правил эксплуатации или механических повреждений
- замена вышедших из строя деталей;
- удаление ржавчины и реставрация лакокрасочного покрытия.
Капитальный ремонт
Капитальный ремонт проводится после обследования, диагностики и определения степени износа. Запасные части мы закупаем только у партнёров с которыми у нас есть дилерские отношения. В других случаях требуются дополнительные согласования.
После технической экспертизы, на обслуживание принимаются не только проданные нами парковки, но и установленные другими фирмами. Наша организация заключает коллективные и индивидуальные договоры на обслуживание парковочных систем с управляющими компаниями, правлениями ГСК, с любыми заинтересованными физическими и юридическими лицами. Проект договора, с расчетом стоимости, высылаем по запросу.
Для информационной поддержки и оперативной помощи открыта круглосуточная аварийно-диспетчерская служба. Пожалуйста обращайтеь по телефону: +7 (953) 355-40-77